Privacybeleid

Privacybeleid

Dit is het Privacybeleid van Zon & Aarde, bereikbaar via zon-aarde.myshopify.com. In dit document leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Identificatie- en contactgegevens: Naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Betalingsgegevens: Gegevens over uw transactie (deze worden veilig verwerkt via onze payment service providers; wij slaan uw volledige creditcard- of bankgegevens niet zelf op).
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en gegevens over uw surfgedrag op onze website via cookies.

2. Grondslag en Doeleinden van de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, te verpakken en via PostNL bij u te bezorgen.
  • Klantenservice: Om te kunnen reageren op uw vragen via e-mail of telefoon.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor het bijhouden van onze afstandsadministratie en belastingaangifte (zoals de bewaarplicht voor facturen).
  • Optimalisatie: Om onze website en het assortiment voor Outdoor & Garden te verbeteren.

3. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling en die voldoen aan de AVG-wetgeving:

  • Logistieke partners: PostNL (voor het printen van verzendlabels en de bezorging).
  • Platform- en hostingproviders: Shopify (het e-commerce platform waarop onze winkel draait).
  • Betaalproviders: Voor de veilige afhandeling van uw betaling.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor de financiële administratie hanteren wij de wettelijke Nederlandse bewaartermijn van 7 jaar.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een veilige SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk en 'https://') om te zorgen dat uw gegevens niet in verkeerde handen vallen.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage en rectificatie (aanpassen) van uw gegevens.
  • Recht op het wissen van uw gegevens (vergetelheid), mits er geen wettelijke bewaarplicht meer geldt.
  • Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@zonaarde.nl.

7. Contactgegevens

Zon & Aarde
Adres: Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Nederland
Telefoonnummer: +31 20 894 3742
E-mail: info@zonaarde.nl